Política de Privacidade – SOS Home

Última atualização: 31/12/2025

O aplicativo SOS Home respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como as informações são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas ao utilizar o aplicativo.

Ao utilizar o SOS Home, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Informações que coletamos

O aplicativo SOS Home pode coletar os seguintes dados, de forma limitada e necessária para o seu funcionamento:

1.1 Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome (quando aplicável)

  • Número de telefone

  • Endereço ou localização (se necessário para emergências)

  • Informações de contato de emergência

1.2 Informações coletadas automaticamente

  • Dados básicos do dispositivo (modelo, versão do Android)

  • Endereço IP

  • Registos de uso do aplicativo (logs)

  • Informações de localização apenas quando o usuário autoriza


2. Como utilizamos as informações

As informações coletadas são usadas exclusivamente para:

  • Permitir o funcionamento correto do aplicativo

  • Enviar alertas de emergência

  • Compartilhar localização em situações de SOS

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Garantir a segurança do aplicativo

  • Cumprir obrigações legais


3. Compartilhamento de informações

O SOS Home não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Com serviços de emergência ou contatos definidos pelo usuário

  • Quando exigido por lei ou ordem judicial

  • Para proteger a segurança dos usuários e do sistema


4. Permissões do aplicativo

O aplicativo pode solicitar permissões como:

  • 📍 Localização – para envio de localização em situações de emergência

  • 📞 Telefone/Contatos – para acionar contatos SOS

  • 📡 Internet – para envio de dados e notificações

Essas permissões são utilizadas somente para a finalidade declarada.


5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.


6. Direitos do usuário

O usuário tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir informações incorretas

  • Solicitar a exclusão dos seus dados

  • Revogar permissões concedidas ao aplicativo

Essas ações podem ser feitas através das configurações do aplicativo ou entrando em contacto conosco.


7. Privacidade de menores

O SOS Home não é destinado a menores de 13 anos sem supervisão de um responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.


8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.
O uso contínuo do aplicativo após alterações significa concordância com a nova versão.


9. Contacto

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contacto:

📧 Email:devs @bit.co.mz
🌐 Website: https://bit.co.mz
📍 Empresa/Desenvolvedor: BIT Consulting


Compatível com Google Play

Este documento atende aos requisitos de:

  • Google Play Developer Policy

  • Proteção de dados e transparência

  • Aplicações que usam localização e contatos


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